Анализ практики рассмотрения обращений
В первом полугодии 2024 года должностные лица следственного управления рассмотрели 5015 обращений, которые поступили из разных источников: интернет-приемная сайта следственного управления, телефонные, личный прием, социальные сети, непосредственно от граждан, включая почтовые отправления, ящик для писем.
Работа по рассмотрению обращений граждан была и остается одним из наиболее приоритетных направлений деятельности следственных органов Следственного комитета России. Одна из задач при этом – борьба с равнодушием к людям, которые обращаются за помощью, поиск подхода к каждому конкретному человеку.
Анализ практики рассмотрения обращений и организации приемов граждан в органах следственного управления Следственного комитета РФ по Новосибирской области в 2023 году
Обращения граждан и организаций являются важнейшим средством охраны прав личности, укрепления связи органов власти и населения, источником информации о процессах, происходящих в обществе, а также о допускаемых нарушениях закона.
Организация работы по рассмотрению обращений граждан в следственном управлении осуществляется в соответствии с требованиями федерального законодательства и приказов Председателя Следственного комитета Российской Федерации.
Одним из приоритетных направлений в работе Следственного комитета Российской Федерации является работа с обращениями граждан. В следственном управлении целенаправленно осуществлялся контроль за соблюдением сроков и результатов рассмотрения поступающих обращений, продолжается совершенствование порядка рассмотрения обращений и организации личного приема граждан.
Анализ практики рассмотрения обращений и организации приемов граждан в органах следственного управления Следственного комитета РФ по Новосибирской области в 1 полугодии 2023 года
Обращения граждан и организаций являются важнейшим средством охраны прав личности, укрепления связи органов власти и населения, источником информации о процессах, происходящих в обществе, а также о допускаемых нарушениях закона.
В 2019 году непосредственно в следственное управление поступило 6294 обращения граждан (за АППГ – 5894) рост количества поступивших обращений на 6,7%, что обусловлено поступлением значительного количества обращений, не относящихся к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации и дубликатов обращений. 207 обращений направлено в соответствующие следственные органы Следственного комитета Российской Федерации по принадлежности.